Domande frequenti
Segnalazione Pagamenti
Ultimo aggiornamento 28 giorni fa
 | ► Fatturazione Segnalazione Pagamenti Come segnalare il pagamento per riattivare il servizio |   |
► Supporto: soporte@ajtel.net | ajtel.net/ticket | +52 55 8526 5000
⚠ Importante: Il sistema NON riattiverà automaticamente il servizio se il pagamento non viene segnalato. Questo vale per tutti i metodi di pagamento inclusi bonifici e depositi.
Passi per segnalare il pagamento
1.Andare su ajtel.net/ticket e aprire un nuovo ticket.
2.Selezionare l'opzione Segnalazione Pagamento.
3.Compilare tutti i campi del modulo con precisione.
4.Allegare la ricevuta di pagamento (screenshot o PDF).
5.Inviare il ticket — si riceverà conferma via email.