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Perché mi sentono troppo basso?

Ultimo aggiornamento 28 giorni fa

► Supporto Tecnico — VoIP

Perché mi sentono troppo basso?

Regolazione volume microfono nel softphone

► Supporto: soporte@ajtel.net | ajtel.net/ticket | +52 55 8526 5000

⚠ Causa più comune: Il microfono del softphone è al di sotto del livello richiesto. È un problema di configurazione audio locale, non di rete.

01 Soluzione — Windows

Andare in Pannello di controllo → Audio → Registrazione.
Doppio clic sul microfono attivo e regolare:

Livello microfono	Alzare all'80-100%
Mic Boost	Abilitare la casella MIC BOOST

02 Soluzione — macOS

Andare in Preferenze di Sistema → Suono → Ingresso.
Alzare il cursore Volume di ingresso al massimo.

03 Regolare nel Softphone

Nel softphone (Linphone, Blink, Zoiper, MicroSIP) trovare la sezione Audio / Dispositivi e alzare il livello microfono.

✓ Se il problema persiste: Aprire un ticket e inviare uno screenshot della configurazione audio.

ajtel.net/ticket