Pregunta más frecuente

No tengo Servicio de Internet
Últimas actualizaciones hace 6 años

Por favor revisa lo siguiente:
  • Si es por microondas
    1. revisa el eliminador negro (PoE) este conectado a la corriente, y este este encendido y algo caliente
    2. Que los cables de Red esten bien conectados el que viene de la antena va donde dice PoE y el que va a tu red es donde dice LAN
    3. Que tu Router este conectado a la corriente y tenga conectado el cable que viene de nuestro servicio.
  • Si es por Fibra Óptica:
    1. Que el cable no este roto.
    2. Que el cable llegue bien a la ONT
    3. Que los leds de la ONT ninguno este en rojo.

Espere, por favor.

Por favor, espere... ¡Es solo un momento!